True Compliance. Volle Transparenz.
Wir erfüllen die höchsten Branchenstandards
DSGVO-
konform
ISO 27001
Certified
ISO 27701
Certified
Hosting und Daten-
verarbeitung in Europa
Öffentliche Daten und
Handelsregister als Basis
Volle Transparenz
der Datenquellen
Was uns von anderen Anbietern abhebt
So durchschaust Du schnell falsche Datenschutz-Versprechen:
verarbeitet Daten zu 100% in der EU
Wir stellen sicher, dass all unsere Daten nur auf europäischen Servern gesammelt und verarbeitet werden. Auch Dein Vertrag bei uns unterliegt europäischem Recht.
gibt volle Transparenz über Datenquellen
In Dealfront kannst Du jeden Datensatz zurückverfolgen. Wir liefern Dir Deep Links zu den Quellen, die wir gefunden haben.
setzt auf öffentlich zugängliche Daten
Unsere Datengrundlage basiert auf offiziellen Handelsregistern, die mit öffentlichen Onlinedaten angereichert und mit Verzeichniseinträgen abgeglichen werden.
lässt nur Dich Deine Daten sehen
Wenn Du uns den Zugriff auf das CRM, die Website oder E-Mail Deiner Firma gestattest, tun wir dies nur unter Verwendung einer AVV. Wir teilen Deine Daten nicht mit anderen!
Andere Anbieter
nutzen internationalen Datentransfer
Daten können für ausländische Behörden zugänglich sein und in Regionen ohne angemessenen Datenschutzrahmen gespeichert werden. Ggf. Verträge nach US-Recht nötig.
verstecken die Herkunft ihrer Daten
Du erhältst Zugriff auf persönliche Daten ohne jeglichen Hinweis auf die Quelle. Das beinhaltet auch private Telefonnummern und Daten – ein zusätzliches Risiko.
verkaufen die Daten aus ihrer „Community”
Andere Anbieter verkaufen Daten, die von ihren eigenen Kunden freigegeben und gesammelt wurden. Wenn Du diese Daten nutzt, gibst Du automatisch die Daten von Kollegen, Kunden und Partnern preis.
lesen Deine E-Mails & Signaturen aus
Es ist ein enormes Sicherheitsrisiko für Dein gesamtes Unternehmen, wenn Du Tools, die im Grunde alle E-Mails mitlesen können, Zugang zu Deinen Systemen gewährst.
Unser True-Compliance-Versprechen
„Versprechen” ist ein großes Wort. Daher erläutern wir gerne, wie essenziell für uns echte Datenschutzkonformität ist und was das für Dich als Kunde bedeutet.
Unsere Herangehensweise
Dealfront ist in Europa entstanden und daher haben wir Rechtskonformität, Transparenz und Datenschutz praktisch in unserer DNA. Im Gegensatz zu anderen Plattformen und Tools kennt Dealfront die komplexen europäischen Vorschriften und weiß, wie Du Dich an Gesetze hältst, ohne Umsätze einzubüßen. Wir bieten Dir eine effektive Datenlösung, die nicht nur mit unseren Werten, sondern auch mit EU-Regeln übereinstimmt.
Unsere Werte
Ja, wir werden im Vergleich zu anderen Anbietern weniger private Telefonnummern haben – und das ist auch okay so! Denn wir wollen nicht, dass Du die neue Beziehung zu einem potenziellen Kunden ruinierst, weil Du nicht erklären kannst, woher Du seine Handynummer bekommen hast. Datenschutz wird immer relevanter. Wir wollen Dir dabei helfen, starke Werte aufrechtzuerhalten und gleichzeitig zukunftssichere Go-to-Market-Strategien umzusetzen.
„Nicht nur die Datenqualität auch die DSGVO-Konformität und die Speicherung in der EU war für uns essenziell. Dazu noch der freundliche Kundenservice – es passt einfach.”
Einzigartige Datenschutz-Features
Wir wollen, dass sich unsere Kunden bei der Nutzung unserer Plattform, Tools und Daten sicher fühlen. Aus diesem Grund entwickeln wir ständig neue Features, um die Datenverarbeitung generell zu minimieren und gleichzeitig den Vertriebs- und Marketingerfolg zu maximieren.
Gebündelter Datenzugriff
Du brauchst nicht alle Deine Daten von Interessenten in Deinem CRM – die Datenpflege, das Löschen von Daten sowie Informationsrechte rauben Dir nämlich viel zu viel Zeit. Nutze stattdessen den Datenzugriff via iFrame: In jedem System bekommen Deine User kontextbezogene und aktuelle Daten angezeigt. Synchronisiere die Daten erst dann, wenn ein Interessent eine Kaufabsicht signalisiert.
Anreicherung mit öffentlichen Quellen
Alte oder unvollständige CRM-Daten müssen gelöscht oder aktualisiert werden. Oft ist es sogar so, dass Daten in CRM-Systemen über viele Jahre gesammelt wurden. Dealfront hilft Dir dabei, Deine CRM-Daten zu aktualisieren und mit öffentlichen Quellen anzureichern. So kannst Du alte, aber gültige Daten behalten – auch wenn Du nicht mehr weißt wer sie eingepflegt hat.
Einheitliche Blockliste und DNC
Oftmals wollen betroffene Personen der Verwendung ihrer Daten lieber widersprechen und sind verärgert, dass sie sich bei vielen Services abmelden müssen. Dealfront reagiert sofort auf solche Anfragen, pflegt eine umfassende Sperrliste und gleicht Datensätze kontinuierlich mit öffentlichen Do-not-call-Listen (DNC) in vielen Ländern ab. Als Dealfront-Kunde bereinigst Du damit sofort Dein CRM und beseitigst viele Risiken.
Häufige Fragen
Was ist die DSGVO und wieso sollte ich sie beachten?
Die Europäische Datenschutzverordnung (DSGVO) ist ein Regelwerk, das die Verarbeitung personenbezogener Daten von Einzelpersonen innerhalb der Europäischen Union regelt. Die Nichteinhaltung der DSGVO kann nicht nur rechtliche Schritte nach sich ziehen und den Ruf schädigen (negative Publicity, Verlust von Kunden und Verlust des öffentlichen Vertrauens), sondern auch schwerwiegende finanzielle Folgen haben. Geldbußen können bis zu 20 Mio. EUR oder 4 % des weltweiten Jahresumsatzes des vorangegangenen Geschäftsjahres des Unternehmens betragen (siehe Sanktionen in Art. 83 DSGVO). Die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung ist daher von entscheidender Bedeutung, um nicht nur Deinen Ruf zu schützen, sondern auch um erhebliche finanzielle Strafen zu vermeiden. Wir helfen Dir dabei, Deine eigenen Interessen zu schützen, die Privatsphäre Deiner Kunden und deren Kunden zu respektieren und gleichzeitig eine hohe Datenqualität zu gewährleisten.
Ich arbeite nicht in der EU. Muss ich die DSGVO überhaupt beachten?
Der Standort des Unternehmens, das die Daten verwendet, ist irrelevant. Stattdessen ist es wichtig, wo sich die Betroffenen befinden. Wenn Du versuchst, eine Firma oder eine Person in der EU zu erreichen, musst Du die EU-Datenschutzrichtlinien einhalten, d.h. die DSGVO gilt auch für Dich. Weitere Informationen findest Du hier.
Wie kann ich sicherstellen, dass die Daten auf legale Weise gewonnen wurden?
Unsere Web-Crawler sammeln und verarbeiten automatisch öffentlich verfügbare Daten über Unternehmen und Links zu Informationsquellen im Internet. Wir zeigen auf unserer Plattform oder als Abfrageergebnisse nur Daten an, die aus öffentlichen Quellen stammen oder kombiniert wurden (d. h. Daten und Informationen, die über öffentliche Quellen wie Websites, Nachrichtenportale, Blogartikel, öffentliche Social-Media-Profile, Datenbanken oder Handelsregister für jeden zugänglich sind) oder von sorgfältig geprüften Datenanbietern erworben wurden. Wir verarbeiten keine Zahlungsdaten oder andere sensible personenbezogene Daten (z. B. medizinische oder Daten in Bezug auf Religion).
Auf der Benutzeroberfläche unserer Plattform werden Kontaktdaten und andere unternehmensbezogene Informationen in einer Vorschau angezeigt. Zu jeder Information kann der User in der Vorschau einen Link anklicken, der ihn oder sie direkt zur Originalquelle führt und so die Herkunft der Daten angibt. Du weißt also immer genau, woher die Daten aus Dealfront stammen. Nur so kannst Du sicherstellen, dass Du eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten hast (mehr über Deine Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung erfährst Du weiter unten).
Warum ist es so wichtig, eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu haben?
Wenn ein Unternehmen personenbezogene Daten sammelt und verarbeitet, braucht es dafür gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) eine Rechtsgrundlage. Ohne Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, ist diese Verarbeitung rechtswidrig und kann Geldstrafen und/oder anderen negativen Folgen nach sich ziehen. Diese Regel lässt sich wie folgt zusammenfassen: Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist immer unrechtmäßig, es sei denn, Du hast eine Rechtsgrundlage dafür.
Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten in Deinem Unternehmen/Deinen Systemen?
Eine der in der DSGVO genannten Rechtsgrundlagen ist das sogenannte berechtigte Interesse. Das bedeutet, dass ein Unternehmen personenbezogene Daten erheben und verarbeiten darf, wenn es dafür einen legitimen Grund hat und die Rechte und Freiheiten einer Person dieses berechtigte Interesse nicht überwiegen.
Bevor sich das Unternehmen jedoch auf diese Rechtsgrundlage beruft, muss es eine „Abwägung der berechtigten Interessen" vornehmen, um seine Interessen gegen die Rechte und Freiheiten der Person abzuwägen. Das bedeutet, dass das Unternehmen abwägen muss, ob sein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der personenbezogenen Daten wichtiger ist als das Recht des Einzelnen auf Privatsphäre und Schutz seiner personenbezogenen Daten. Diese Abwägungsprüfung umfasst mehrere Schritte, darunter die Ermittlung des berechtigten Interesses, die Bewertung der Notwendigkeit und Verhältnismäßigkeit der Verarbeitung und die Abwägung möglicher Auswirkungen auf die Rechte und Freiheiten der Person. Wir haben sorgfältig und in Abstimmung mit externen Rechtsberatern eine solche Interessenabwägung vorgenommen und sind zu folgendem Ergebnis gekommen: Dealfront verarbeitet personenbezogene Daten in unseren Systemen auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 (1) lit. f GDPR) an der Vermarktung unserer Produkte, der Verbesserung und Förderung unserer Dienstleistungen und dem Wachstum unseres Unternehmens.
Die Erleichterung des Zugangs von Wirtschaftsteilnehmern zu Daten über andere Wirtschaftsteilnehmer dient auch einem öffentlichen Interesse: Wenn Unternehmen schnell und zuverlässig Informationen über mögliche individuelle Kontakte oder Auftragnehmer erhalten können, fördert dies auch die Geschäftsinteressen der betroffenen Person. Diesen Interessen an der Verarbeitung stehen allenfalls geringfügige Interessen der betroffenen Personen gegenüber, da nur öffentlich zugängliche Daten oder aus öffentlich zugänglichen Quellen abgeleitete Daten verarbeitet werden. Darüber hinaus werden personenbezogene Daten von betroffenen Personen, die der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, von uns zügig gelöscht.
Auf welche Rechtsgrundlage können sich unsere Kunden bei der Verarbeitung unserer Daten stützen?
Bitte bedenke, dass wir unsere Kunden nicht rechtlich beraten und dass es in Deiner Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass Du unsere Technologie in Übereinstimmung mit den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften einsetzt
Unternehmen, die personenbezogene Daten aus unseren Systemen verarbeiten, können sich jedoch auf ihr berechtigtes Interesse an der Optimierung ihrer Produkte, Dienstleistungen sowie Vertriebs- und Marketingstrategien berufen. So kann ein Unternehmen beispielsweise Kundendaten verwenden, um Marketingkampagnen zu personalisieren oder das Kundenverhalten zu analysieren, um neue Verkaufschancen zu identifizieren. Nach der DSGVO kann dieses berechtigte Interesse als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten dienen, sofern das Unternehmen eine Abwägung vorgenommen hat, um sicherzustellen, dass das Interesse an der Verarbeitung der Daten nicht das Recht des Einzelnen auf Privatsphäre und Schutz seiner personenbezogenen Daten überwiegt.
Daher ist es wichtig, dass Du Deine rechtlichen Verpflichtungen sorgfältig prüfst und sicherstellst, dass Deine Verwendung personenbezogener Daten im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften steht.
Wo speichert Dealfront persönliche Daten; und welche Schutzmaßnahmen trefft ihr zur Sicherung?
Unsere Sever und Daten werden von Amazon Web Services (in Irland) innerhalb der EU gehostet und verarbeitet. Hier erfährst Du mehr über Amazons Sicherheitsvorkehrungen und deren Konformität: https://aws.amazon.com/compliance und https://aws.amazon.com/compliance.
Habt ihr einen Datenschutzbeauftragten? Falls ja, wie kann ich ihn oder sie erreichen?
Unseren Datenschutzbeauftragen Henri Markannen erreichst Du unter dpo@dealfront.com.
Warum ist Dealfront datenschutzkonformer als andere Anbieter?
Wir sind datenschutzkonformer, weil wir gänzlich transparent arbeiten und zeigen, woher unsere Daten kommen. Wir konzentrieren uns dabei auf öffentlich verfügbare Daten, die sich ausschließlich auf Firmen beziehen.Bei der Erfassung dieser Daten sammeln wir nur so viele verschiedene Datenpunkte, wie es für die Zwecke der Nutzung wirklich notwendig ist. Außerdem kann in Dealfront jeder Datensatz zu einer oder mehreren spezifischen Quellen zurückverfolgt werden, aus denen die Daten gesammelt wurden.
Hat Dealfront einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)?
Jedes Mal, wenn Du personenbezogene Daten mit uns teilst – zum Beispiel durch die Integration unseres Skripts in Deine Website (Web Visitor) oder durch die Verbindung Deines CRMs mit unserer Plattform (CRM Connector) – verarbeiten wir diese Daten in Deinem Namen. Da wir als Datenverarbeiter und Du als Datenverantwortlicher in Bezug auf solche mit uns geteilten personenbezogenen Daten agieren, schließen wir mit Dir einen sogenannten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab. Du musst nichts weiter zu tun, da diese AVV automatisch abgeschlossen wird, um die geltenden Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.
Du kannst den AVV hier einsehen.
Wenn Du mit unserer Dealfront in den USA interagieren möchtest, gilt eine AVV, die die europäischen Standardvertragsklauseln enthält, um die Übermittlung in die USA zu sichern. Du kannst diese AVV + SCC hier herunterladen.
Wie stellt ihr sicher, dass Dealfront-Mitarbeiter*innen Datenschutz zu ihrer Priorität machen?
DSGVO- und Datenschutztrainings für unsere Mitarbeiter*innen sind für uns essenziell. Wenn jemand Neues einen Job bei Dealfront beginnt, erhält diese Person gleich entsprechende Schulungen zu Datenschutz und Datensicherheit während des Onboardings. Darüber hinaus bieten wir allen Mitarbeiter*innen jährliche Schulungen an, um sicherzustellen, dass ihr Wissen auf dem neuesten Stand und das Thema im Gedächtnis bleibt.